【工作内容】- 负责与客户建立良好的关系,收集客户需求,提供专业、高效的客户服务;- 及时反馈客户意见及建议,持续改善产品和服务质量;- 组织并参与客户活动,提升客户满意度和忠诚度;- 通过电话、邮件、社交媒体等多种方式与客户保持沟通,解决客户问题;- 前期有老同事带,熟悉市场后,自己单独维护;- 协助团队完成其他相关工作。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够快速建立与客户的信任关系;- 熟悉各种客户服务工具和流程,能独立处理客户投诉和问题;- 工作细心负责,有良好的团队合作精神;- 学历中专及以上,年龄35岁以下,会使用办公软件,有相关工作经验者优先考虑,能力出众者可放宽条件。福利待遇:双休、上班时间9:00-12:00 13:30-18:00 法定节假日跟着国家法定休息,春节除外,春节假期会长些;每月10号发放上月工资。工资结构:底薪+提成。地址:云南省昆明市五华区宝善街213号城市之心7楼2号