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服务运维工程师(桌面)
7千-1.4万
人 · 本科 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/28发布
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云铜科技大厦5层

公司信息
中铝智能科技发展有限公司

国企/150-500人

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职位描述
任职条件:
1.政治素质好,理想信念坚定;遵纪守法、清正廉洁;勤勉尽责、求真务实;
2.一般应为本科及以上学历,计算机、网络工程相关专业优先;特别优秀的学历可适当放宽;
3.一般应具有5年以上桌面运维服务经验;
4.熟悉常见的桌面操作系统及应用软件的安装、配置、优化和维护,具有驻场服务经验者优先;具备良好的网络基础知识,熟悉TCP/IP协议、局域网和广域网的基本原理优先;
5.具备较强的沟通能力、应变能力以及问题解决能力,有服务意识,对人积极热情,对事认真负责,有团队协作意识,抗压能力强,身体健康;
6.年龄一般不超过50周岁。

岗位职责:
1.负责配合运维经理对IT桌面进行整体规划和战略制定,包括系统架构、设备选型、技术选型等方面工作;
2. 负责IT桌面团队日常管理工作,包括培训、问题故障处理等方面的工作;
3.负责电脑、平板、打印机等日常桌面设备运维工作,包括软件安装、调试、故障排查等,以及桌面终端台账管理;
4.负责桌面应用权限管理,包括账号创建、变更、解锁(AD域控、VPN、邮箱等);
5.负责运维问题与事件的全生命周期管理,做好用户回访与运维评价;
6.撰写运维技术文档,统计整理运维数据,不断提升服务质量;
7.完成领导安排的其他工作,可接受出差。

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