【工作内容】
- 负责与客户进行有效沟通，推荐适合的车辆保险产品，并解答客户的疑问；
- 根据公司的续保计划，主动联系客户，提醒其车辆保险到期时间，并提供续保服务；
- 通过电话、微信或面对面的方式，为客户提供个性化的续保方案；
- 协助客户完成保险续保手续，包括但不限于填写相关表格、收集必要的文件等；
- 定期整理和分析续保数据，及时反馈给相关部门以改进销售策略和服务质量；
- 积极参与公司组织的各种培训活动，不断提升自身的专业技能和服务水平；
- 维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
【任职要求】
- 具备较强的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户问题；
- 熟悉保险行业知识，了解汽车保险相关政策及法律法规优先；
- 工作态度积极主动，具备良好的团队合作精神；
- 能够熟练使用办公软件，如Excel、Word等；
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生加入我们的团队；