【工作内容】- 负责接待到店的顾客,提供热情、专业的服务;- 协助处理顾客咨询,引导顾客进行车辆试驾或参观;- 管理前台区域的日常运作,包括接听电话、邮件回复、文件整理等;- 配合销售团队,为顾客提供优质的服务体验,提高客户满意度;- 协调店内资源,确保顾客的合理需求得到及时响应。【任职要求】- 大专以上学历,专业不限,***。- 拥有良好的沟通能力和亲和力,具备较强的服务意识;- 工作认真负责,具有较强的组织协调能力;- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等;- 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的抗压能力;