工作职责:
1、负责人伤案件（车险、非车险）的现场查勘，协调伤者及家属工作； 对车险及非车险人伤案件进行现场查勘、定损、探视、复勘、调查取证等处理工作，撰写调查报告 。
2、非车险案件查勘、估损等案件处理流程。
3、诉讼案件管理。
4、负责客户对于案件的告知、受理咨询、现场协谈、评残协助、等医疗理赔服务。
5、进行车险、非车险医疗理赔案件审核，出具审核清单。
6、协助完成协作医院、救援机构、公、检、法等机构的日常联络维护工作。
7、对于品质不良业务及时向承保部门反馈，对赔付异常的业务及时提供预警。
8、非车险理赔数据分析、统计、总结报告等。
9、完成领导交办的其它工作。
任职资格:
1、学历专业：大学本科以上学历，临床医学、医疗保险或医学相关专业；
2、工作经验：有保险公司人伤查勘、医疗核损岗位2年以上工作经验者优先；
3、专业能力：熟悉临床常见疾病和创伤的诊断及治疗；熟悉医院流程，熟悉国家基本医疗所规定的药品目录和诊疗项目；持C证或以上驾驶执照。
4、素质能力：有良好的沟通协调能力和不断进取的自主学习能力；有高度的团队协作精神，能吃苦耐劳，爱岗敬业；