工作内容:1、负责案场服务各项工作的有序开展,与地产营销的沟通,积极配合案场各类营销活动;2、负责案场物业团队组建、管理与绩效考核;3、负责制定项目的服务标准及品质培训,对各个岗位进行培训及品质把控(客服接待流程、保洁服务标准、礼宾岗标准),指导案场现有业务,提高服务水平;4、负责处理案场发生的投诉及突发事件。任职要求:1、40岁以下,大专及以上学历,身高不低于165CM;2、有品牌物业从业和管理经验,有改善及高端楼盘工作经验优先;3、熟悉物业管理的相关法律法规和行业标准,有较强的组织协调能力和解决问题的能力;4、具备优秀的沟通和团队管理能力,能妥善处理客户关系和冲突;5、工作认真负责,具备良好的职业道德和服务意识。工作地点:环城西路观樾府项目(丹霞翠屿)售楼部,地铁站市体育馆附近福利待遇:7K-10K固定,年度13薪,入职购买五险一金,餐补、交补、体检等多项福利