岗位职责:1针对一线人员、区县、市州等对于IT方面的需求,进行记录;2对记录的IT需求按照IT部门要求进行范文整理;3针对需求与省公司商客室进行方案研讨,形成反馈方案;4提交工单至IT部门,并定期跟进需求落地结果;任职能力:基本要求:本科以上,年龄30岁以下,具备较强的责任心、耐心,善于沟通;有过计算机、通信行业经验为佳;能力要求:1、较好的分析能力(通过一线反馈的问题,分析IT的问题);2、较好的逻辑能力(通过分析的问题,梳理需要优化的需求);3、较好的沟通协调能力(根据需求与省商客室和IT部门进行研讨);4、较好的责任心(跟踪需求的进度直至落地);5、较好的办公能力(熟练使用EXCEL/PPT,做好问题的统计和汇总,必要时形成报告);