工作内容:负责为客人提供专业的客房服务,包括办理入住、退房,清洁客房,以及协助维持酒店客房服务质量等。主要职责:- 负责客房服务的各项流程,包括客人的入住、退房、提供早餐等服务;- 确保客房内的设施设备得到充分的维护和清洁,确保客房整洁、设备完好;- 协助酒店经理和客房主管完成客房服务质量的检查和维护;- 保持良好的服务态度,与客人保持良好的沟通和合作;- 遵守公司的各项规章制度,保持高效的工作状态。职位要求:- 具有相关背景知识,具有2年以上酒店客房服务工作经验;- 熟悉客房服务流程和操作规范,了解酒店客房设备的使用方法;- 具备良好的服务意识和服务态度,具有较强的责任心和团队合作精神;- 具有较好的沟通能力和人际交往技巧,能够与客人保持良好的沟通和合作;- 工作地址:昆明市西山区团结乡,提供食宿。