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抖音运营 客服
5千-1万
人 · 无需经验 · 性别不限2025/05/11发布
专业培训节日福利带薪年假弹性工作员工旅游全勤奖定期体检

五华区人民中路

公司信息
新华区九咖电动车销售店(个体工商户)

民营

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职位描述
工作内容:
我们的公司正在寻找一群热情,积极,有经验的抖音运营客服,负责协助我们的客户解决他们在抖音平台上的问题和需求。
主要职责:
- 负责接待和处理抖音客户端用户提出的问题、投诉和需求;
- 协助运营团队定期收集用户反馈,进行数据分析,并输出和改进建议;
- 参与内容创意策划,负责提供创意提案,协助运营团队制定内容计划;
- 负责抖音平台相关账号的日常维护和内容更新;
- 跟踪并分析账号的运营数据,对账号发展提出建设性建议;
- 负责粉丝互动,参与互动内容的策划和执行;
- 负责与其他部门沟通协作,支持其他部门的日常工作。
职位要求:
- 熟悉抖音平台,有一定的社交网络营销经验;
- 具备良好的沟通能力和耐心,善于倾听客户的意见并给予恰当的反馈;
- 具备良好的数据分析和问题解决能力;
- 具备基本的网络知识,了解互联网产品和技术,熟悉抖音平台的功能、规则和用法;
- 有责任心,对工作认真负责,具备团队合作精神;
- 可接受轮班,有一定的夜班值班 本人思来想去;
- 薪资待遇根据个人能力素质和实际绩效评估。

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