1. 负责服务中心现场管理和工作协调; 2. 监督各岗位严格执行公司质量体系及相关规章制度; 3. 协助处理服务中心各类突发事件及客户投诉; 4. 负责装修手续图纸审核,违规装修(违章搭/扩建)事件处理; 5. 负责 P1-P2 员工日常培训、考核;6. 负责服务中心与业委会、居委会常规工作沟通协调; 7. 滚动开发项目,负责本项目前期案场项目服务及前期介入工作。 任职资格1、大专学历; 2、有较好的沟通表达能力、组织协调能力和客户服务能力; 3、熟悉物业工程、安全、环境模块的考核要求、管理方案和提升方案; 4、有一定团队管理能力; 5、3年以上物业经验,至少1年同等岗位任职经历