工作内容:负责接待顾客,点餐,保证餐厅的运营和清洁,确保顾客满意并保持良好的服务质量。主要职责:- 接待顾客:友好地接待顾客,给他们提供舒适的环境,引导他们到座位上,确保他们的需求得到及时满足。- 点餐:根据顾客的口味和饮食需求,为他们点餐,并确保他们得到足够的餐前小吃和饮料。- 保证餐厅的运营和清洁:与厨师和其他员工合作,确保餐厅的运营和清洁得到妥善的维护,以确保顾客在良好的环境下用餐。- 确保顾客满意:时刻关注顾客的需求,对他们的菜品进行及时的反馈和调整,确保他们的满意度和忠诚度。- 保持良好的服务质量:维护品牌形象,遵守服务规范,始终保持积极的态度,以确保餐厅的良好口碑和客户满意度。职位要求:- 有一定的餐饮行业工作经验,熟悉相关的餐饮服务流程和规范。- 具备良好的服务意识,对顾客的需求有良好的理解和快速反应能力。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与同事和顾客保持良好的沟通和合作。- 熟练使用点餐系统,能够根据顾客口味和需求合理地推荐菜品。