工作内容:我们的公司是一家致力于提供高质量服务的公司,我们正在寻找一位技术支持/维护工程师来支持我们的产品和服务。作为我们的技术支持/维护工程师,你将负责以下主要职责:- 负责公司产品的技术支持,解决客户的问题,提供技术咨询和建议。- 协助开发团队进行产品测试和问题排查,确保产品质量和用户体验。- 负责公司产品的维护和更新,确保产品功能的稳定性和可靠性。- 协助用户进行产品培训和技术讲解,提高用户体验。- 负责收集和整理用户反馈和问题,并及时向开发团队和上级汇报。职位要求:- 计算机相关专业高中及以上学历,1年以上的相关工作经验。- 熟悉常见的操作系统、网络协议和安全策略,了解数据库和脚本语言。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,具备一定的项目管理经验。- 熟练掌握至少一种编程语言,如Java、Python等。- 了解Linux系统,熟悉常用命令和Shell脚本。请注意,这只是一个基本的职位描述,我们可能会根据实际业务需求和情况进行调整。