工作内容
1、顾客接待
61 热情迎接顾客：在顾客进入店铺时，主动微笑并打招呼，询问顾客需求，营造友好的体验氛围。
61 产品介绍与推荐：根据顾客的需求，详细介绍产品的特点、优势、使用方法等，推荐适合顾客的体验项目。
61 解答疑问：耐心解答顾客关于产品价格、质量、售后等方面的疑问，消除顾客的顾虑。
61 协助试用与体验：如果店铺有试用或体验，协助顾客进行操作，确保顾客能够充分了解产品的功能。
2、销售与促销
61 促成交易：通过专业的销售技巧，引导顾客完成购买，提高成交率。
61 推广促销活动：向顾客介绍店铺的会员制度、促销活动、优惠券等，吸引顾客购买更多商品。
61 跟进潜在客户：对于未成交的顾客，记录其需求和联系方式，后续通过电话或短信等方式进行跟进，争取二次销售机会。
3、店铺陈列与维护
61 商品陈列：按照店铺的陈列标准，将商品整齐、美观地摆放在货架上，确保商品易于查找和拿取。
61 补货与整理：及时补充货架上的商品，清理过期或损坏的商品，保持店铺的整洁和有序。
61 环境维护：保持店铺的清洁卫生，定期打扫店铺，确保顾客购物环境舒适。
4、库存管理
61 库存盘点：协助店长进行库存盘点，确保库存记录与实际库存相符。
61 库存预警：关注商品的库存情况，及时向店长或采购部门反馈库存不足的商品，以便及时补货。
61 销售数据记录与分析
61 销售记录：使用收银系统或销售记录工具，准确记录每一笔销售数据，包括商品名称、数量、价格等。
61 数据分析：根据销售数据，分析顾客购买行为和偏好，为店铺的采购和促销策略提供参考。
5、其他工作
61 协助收银：在顾客结账时，协助收银员完成收款、找零、打印小票等工作，确保交易顺利进行。
61 处理顾客投诉：遇到顾客投诉时，保持冷静，耐心倾听顾客意见，及时解决问题，避免事态升级。
61 参与店铺活动：协助店长组织和实施店铺的促销活动、新品推广活动等，提升店铺的知名度和销售额。