一、岗位职责：
1、线上平台运营：负责公司在电商平台的店铺运营及日常管理。负责产品信息的上传、更新及优化，提升产品曝光率和转化率。
2、客户开发与维护：通过线上渠道（如社交媒体、直播平台、论坛等）开发潜在客户。维护现有客户关系，提升客户满意度和复购率。
3、订单处理与跟进：负责线上订单的接收、处理及跟踪，确保订单按时完成并交付客户。处理客户咨询、投诉及退换货问题，提升客户体验。
4、市场调研与数据分析：收集并分析线上销售数据（如流量、转化率、客单价等），提出优化建议。关注行业动态及竞争对手情况，制定针对性的营销策略。
5、推广与营销：策划并执行线上促销活动（如秒杀、满减、优惠券等）。社交媒体广告（如抖音、快手、微信朋友圈广告）等方式提升品牌曝光度。
6、团队协作：与客服、生产等部门紧密配合，确保线上销售工作的顺利推进。
二、任职要求：
1、教育背景：大专及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先。
2、工作经验：两年以上线上销售或电商运营经验，有医疗行业（如义齿加工、口腔护理等）经验者优先。
3、技能要求：熟悉电商平台（如淘宝、京东）的操作规则及运营技巧。
4、熟悉社交媒体运营（如抖音、快手、微信公众号等），具备一定的文案写作能力。
5、熟悉数据分析工具（如Excel等），能够独立分析销售数据并提出改进建议。
6、具备良好的沟通能力和客户服务意识。
三、其他要求
1.具有较强的执行力和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。
2.学习能力强，愿意接受新事物和新技术。
四、我们提供
1.薪资福利：有竞争力的薪资待遇（底薪 + 绩效奖金 + 提成）。
2.年终奖、节日福利、带薪年假等。
3.职业发展：提供系统的培训机会（如电商运营、数字营销等）。
4.优秀员工有机会晋升为线上销售主管/经理或拓展其他发展方向。