岗位职责
1、私域流量体系搭建与优化：负责搭建和优化私域流量微信生态，包括公众号、小程序、企业微信、视频号、小红书等平台，设计有效的用户裂变、用户成长以及用户服务体系，提升用户对品牌的认同感和忠诚度。
2、策略制定与执行：制定流量、销售、粉丝增长等相关策略，结合市场动态和企业目标，确保社群运营能够为业务增长提供有力支持。同时，根据不同阶段的运营数据和市场反馈，及时调整和优化策略。
3、会员活动策划与执行：精通社交运营策略，精准把握客户需求，策划具有创意和吸引力的会员活动，如线上线下互动活动、专属优惠、主题促销等，增强会员的参与度和活跃度，提高会员的复购率和消费频次。
4、社群运营与管理：制定私域流量运营计划，管理和维护社群秩序，营造良好的社群氛围，及时解答用户问题，处理用户投诉，增强粉丝粘性、活跃度和忠诚度，提升品牌信任度。同时，对社群用户进行分层管理和精准营销，提高营销效果和用户转化率。
5、数据分析与洞察：建立和完善客户信息及标签体系，搭建完整的客户数据库，通过数据分析工具和方法，深入了解用户行为和偏好，挖掘潜在需求和市场机会，为运营决策提供数据支持，不断优化运营策略和提升用户体验。
任职要求
1、大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。
2、具有 2 年以上运营经验，有鞋服零售私域运营、会员运营等相关经验者优先。
3、优秀的市场洞察力，熟悉私域流量的各种打法，了解微信系统内的社群管理工具，对私域流量用户增长、转化有完整、清晰的运营方法，并有成功案例。
4、具备优秀的数据分析能力、活动策划能力和文案写作能力，能够熟练运用数据分析工具和办公软件。
5、有较强的资源整合、沟通协作、学习创新和统筹规划。