岗位职责1、门店运营管理: 负责区域内ECCO门店(直营/加盟)的日常运营监督,确保陈列标准、服务流程、库存管理符合品牌全球统一规范。 定期巡店检查,针对门店环境、员工仪容、顾客体验等提出整改意见,并跟踪落地执行效果。 监控销售数据(如销售额、客单价、连带率、VIP复购率等),分析业绩波动原因,制定提升方案。2、销售目标与团队赋能 分解并落实总部下达的销售目标,协助店长制定周/月销售计划,提供销售策略支持(如促销活动执行、VIP客户维护)。 组织门店员工培训,强化产品知识(如皮革特性、鞋履科技ICON、防水工艺等)、服务话术及销售技巧。 定期评估店员表现,优化排班与激励机制,提升团队凝聚力与执行力。3、市场洞察与品牌维护 收集竞品动态、消费者反馈及区域市场趋势,向公司提交市场分析报告,支持产品调整与营销策略优化。 监督门店线上线下联动(如O2O引流、会员系统使用),确保品牌形象统一性,及时处理客诉与舆情风险。4、跨部门协作 对接总部零售、市场、物流等部门,协调新品上市、库存调拨、活动资源分配等事项,确保运营高效顺畅。任职要求硬性条件1、年龄25-30岁,大专及以上学历,1年以上鞋履/服饰/奢侈品行业零售管理经验,有国际品牌督导经验者优先。2、熟练使用Excel数据分析工具(如数据透视表、VLOOKUP、IF函数)。3、接受偶尔出差抗压性强,能灵活应对突发问题。4、喜欢键身或运动、户外活动优先,阳光正向,体态匀称健康。核心能力1、零售精细化运营能力:精通门店人、货、场管理逻辑,能通过数据诊断问题并提出可落地的解决方案。2、客户导向思维:擅长VIP客户关系维护,对消费者体验细节敏感(如试鞋服务、售后关怀)。加分项1、熟悉ECCO品牌历史、核心科技(如直接注塑工艺、PHORENE中底)及产品线。2、有销售或接触亚玛芬旗下品牌经验者优先。薪资福利薪资范围:8K-10K福利:五险一金、定期团建、年度旅游、员工购鞋优惠、国际品牌培训资源