1、信息化建设与管理：负责商场的信息化建设，确保相关信息设备、信息系统正常运行。这包括维护和监控机房、网络、客流、POS、WiFi、视频监控等基础设施，确保系统的稳定运行12。

2、技术支持与服务：提供广场办公系统及桌面系统的技术支持与服务，如OA办公系统、即时通讯软件、视频会议、计算机及外设、网络直播等23。

3、系统运维管理：负责各信息设施和商管业务系统的日常运维管理，包括机房、网络、客流、WiFi、收银、视频监控、LED、LCD、各系统服务器的运行监控、故障处理、数据备份和安全管理等23。

4、数据分析与报告：负责广场经营数据分析及通报，双费收缴系统支持，营销活动指标通报及数据复盘等信息服务工作23。

5、需求调研与资源协调：负责集团对广场信息化、数字化需求的调研，资源协调与落实