一、负责电话接待工作：
接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复；对需要转接的电话进行准确的接转；将客户信息公平合理的分配给销售顾问；
二、 客户接待与分流引导：
接待展厅来访客户，初步了解客户需求；根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人；
三、信息统计：
记录客户电话访问及来访信息； 记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息； 对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录；
四、执行销售经理安排的其它有关工作指令；