《目标月入1W+的优秀人才欢迎来聊》有一年以上销售经验/旅游行业经验优先(旅行定制师是:旅行方案设计+销售顾问的角色,有一半的销售性质,对销售能力&综合素质有一定要求,介意和无法胜任者慎投喔~)岗位介绍 【岗位名称】旅行定制师(云南旅游方向) 【定制范围】云南省(丽江/大理/版纳/香格里拉等) 【岗位职责】定制流程:1. 客户沟通→2. 方案制定(方案与报价设计)→3. 下单支付→4. 行中服务(定制师无需带客户,配合地面服务团队保障客户行中服务)1.客户需求分析与方案设计根据客户需求(预算、兴趣、时间等),定制云南境内个性化旅行方案(自由行、亲子游、高端定制等); 设计涵盖机票、住宿、交通、景点体验等全流程的深度旅行路线。 2. 资源整合与协调 对接云南本地机票、酒店、景区、车队等资源,确保服务质量与价格优势; 实时更新云南旅游政策、节庆活动、小众景点信息,提升产品竞争力。 3. 客户服务与关系维护 全程跟进客户行程,配合团队解决突发问题(如天气变化、交通延误等); 收集客户反馈,优化服务流程,保证客户满意度,提升复购率与口碑。 4. 市场洞察与创新 结合云南民族文化(如泼水节、纳西古乐等),开发特色主题旅行产品; 分析行业趋势,提出差异化定制方案(如生态徒步、非遗手作体验等)。 【任职要求】 *硬性要求:1. 教育背景 本科及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2. 经验与特质 (1)1年以上旅行定制/旅行社产品设计经验,熟悉云南旅游资源者优先; (2)综合素质高、销售能力强,主要体现在:沟通能力、应变能力、资源统筹能力、抗压能力 *附加优势: 精通云南地理、文化、交通及热门/冷门景点分布; 出色的沟通能力与客户需求挖掘能力,能快速响应个性化需求; 持有导游证、定制旅行相关证书(如CITP)者优先; 熟悉云南方言,有英语/小语种基础(泰语、缅甸语)优先。 【岗位待遇】薪资福利:底薪+提成+绩效奖金; 带薪培训;持续学习机会&国内外旅游机会…… 职业成长:晋升为高级定制师或团队管理者通道放松愉悦的公司氛围,灵活办公模式,月休6天,休息时间自由安排,可连休。【岗位亮点】 自主灵活: 我们是一支简单高效的90后团队,没有呆板苛刻的制度,拒绝复杂深度赋能: 成为云南旅行“活地图”,玩出新花样价值创造: 旅游行业供应链里的天花板岗位,可进行高薪可持续发展行业前沿: 作为核心供应商里的服务TOP,我们一直在引领行业的前沿