【工作内容】
- 负责餐厅内顾客接待及服务工作，确保每位顾客获得满意的服务体验；
- 熟悉菜单内容及菜品特色，能够向顾客进行详细讲解并提供专业建议；
- 及时、准确地记录顾客点单内容，并与后厨保持良好沟通，保证上菜速度及菜品质量；
- 定期检查餐厅环境卫生，确保符合公司标准及卫生法规要求；
- 处理顾客投诉及建议，积极寻找解决方案以提升服务质量；
- 积极参与团队合作，协助同事完成日常运营任务。
【任职要求】
- 具备良好的服务意识及沟通能力，能够主动为顾客提供优质服务；
- 具备基本的餐饮服务知识，了解餐饮行业相关规范及礼仪；
- 工作认真负责，具有较强的责任心及团队协作精神；
- 能够适应快节奏的工作环境，具备较强的应变能力和抗压能力；
- 拥有高中及以上学历，不限工作经验，欢迎优秀应届毕业生加入；
- 能接受轮班制度及节假日上班安排。