【工作内容】
- 负责与高客群体建立良好的沟通关系，提供专业的健康养老咨询服务。
- 根据客户的健康状况和养老需求，定制个性化的健康管理方案，提供理财规划，并进行定期跟进和调整。
- 主动收集客户反馈，持续优化服务流程，提升客户满意度。
- 定期组织健康讲座和交流活动，传播健康养老理念，增强客户对健康养老服务的理解和信任。
- 与医疗团队紧密合作，确保客户能够得到及时有效的医疗支持。
【任职要求】
- 拥有医学、护理学或相关领域的教育背景，具备基本的健康养老知识。
- 至少1年以上客户服务或健康咨询相关工作经验，有养老行业经验者优先。
- 具备出色的语言表达能力和人际沟通技巧，能够清晰、准确地传达健康养老信息。
- 性格开朗，善于倾听，具备高度的责任心和同理心，能够理解并尊重客户的需求和感受。
- 能够适应灵活的工作时间，包括周末和节假日，以便更好地服务于客户。