工作内容:招聘职位:酒店值班经理职位描述:负责协助前厅部经理日常管理工作;主要职责包括:- 监督和管理酒店前厅部的工作。- 管理和维护酒店的设施和设备,确保其正常运行。- 处理和协调与客户之间的关系,包括解决客户的问题和提供有效的客户服务。职位要求:- 有一年以上酒店值班经理的工作经验,具有管理和监督团队的能力。- 熟悉酒店的运营和管理流程,了解酒店的客户服务和市场营销策略。- 具备良好的沟通能力和人际关系技巧,能够有效地处理和协调与客户之间的关系。- 具有敏锐的观察能力和解决问题的能力,能够在遇到问题及时提出解决方案并跟踪解决进度。