1、认真完成公司下达的续保目标任务;
2、整理好当月需要提醒的续保客户资料，按照事先设定好的回访时间及内容对到期客户进行提醒，并记录回访内容(详见续保到期跟进表);
3、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户;
4、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户，了解客户想法并做记录(详见续保到期跟进表):
5、每周一早上、每月5日前分将统计好的新车、续保完成情况，以报表的形式提交给本部门领导;
6、做战败记录，提出应对措施及改进意见;
7、提供相关保单明细，与保险公司及公司财务进行手续费核对;注意各类资料的搜集等工作，负责各类报表的及时报送，完成领导交办的其它工作;
9、应妥善保存客户信息和重要资料，不泄露，不丢失。
10、参加业务学习不断提高业务素养;
11、完成领导交办的其他工作