1、及时回应客户、商户咨询,记录咨询、建议、投诉,依流程向上反馈,当班整理汇总客户需求与问题。2、做好上报、交接班,协助售后,完成上级交办任务。3、负责物业办公事务,包括接待,草拟、分发、存档物业中心文件 任职要求:1、身高 160cm 以上,形象气质良好。2、普通话标准,态度和善,应变能力强。4、本科及以上学历,专业不限,有相关从业经验优先。5、有招聘工作经验,熟悉招聘流程与面试工具。6、工作细心负责、积极主动,学习欲强,有条理,具备高执行力、沟通协调、统筹思维、数据分析及文案写作能力。