一、岗位职责设置1. 销售目标与生态化策略1.1销售规划:制定并分解年度/季度销售目标(含整车、生态产品、订阅服务),统筹完成销量、市占率及用户生态价值(如复购率、社群活跃度)的复合型指标。1.2生态场景构建:设计并落地“车+生活”融合的销售场景(如城市展厅结合咖啡体验区、亲子互动空间),推动用户从“购车”到“生活方式认同”的转化。1.3竞品对标:分析高端新能源市场(如蔚来、理想、奔驰EQ系列)的动态,制定差异化策略,强化岚图“零焦虑豪华”标签。2. 用户全生命周期运营2.1私域流量打造:搭建用户分层运营体系(如KOC培育、车主俱乐部),策划高端圈层活动(如艺术跨界沙龙、生态产品品鉴会),提升品牌忠诚度。2.2数据驱动决策:分析用户行为数据(如试驾转化路径、生态产品连带率),优化销售漏斗及服务流程。2.3售后协同:与售后团队共建“用车+服务”生态闭环(如电池终身质保推广、OTA升级服务包销售),延长用户生命周期价值。3. 团队管理与资源整合3.1团队建设:组建并培训具备高端服务意识、新能源技术知识的销售团队,制定“生态化销售能力”考核标准(如生态产品渗透率、用户社群贡献度)。3.2跨界合作:对接高端资源(如奢侈品品牌、高端酒店、充电网络运营商),策划联名活动(如“岚图x五星酒店专属充电权益”),提升品牌调性。3.3市场洞察:定期输出新能源政策(如换电标准、碳积分交易)及用户需求报告,为产品迭代提供依据。二、任职要求设置1. 硬性条件1.1学历与资质:本科及以上学历,市场营销、工商管理、汽车工程相关专业优先; 1.2工作经验:1.2.1 5年以上汽车行业经验,3年以上新能源或高端品牌(如特斯拉、BBA新能源线)销售管理经验;1.2.2 具备生态化零售(如新势力品牌体验店、苹果直营店)或高端用户社群运营成功案例。2. 核心能力2.1高端销售能力:擅长高净值客户沟通,能设计定制化服务方案(如企业高管购车礼遇、家庭用户生态套餐)。2.2生态化运营思维:熟悉“硬件+软件+服务”商业模式,能策划车联生态增值服务2.3数字化工具应用:熟练使用高端用户管理工具(如岚图APP后台),实现精准用户触达与转化。3. 素质要求3.1高端服务意识:注重细节(如交车仪式美学设计、VIP用户专属权益),理解豪华品牌用户的情感需求。3.2创新与前瞻性:对新兴趋势敏感,能快速融入岚图科技豪华品牌调性。3.3抗压与领导力:能应对高端市场竞争压力(如竞品降价、用户交付延迟),具备跨部门资源协调能力。