【工作内容】- 售后商务服务;- 负责医学检验项目的安装、调试及客户培训工作,确保设备正常运行;- 对客户进行定期回访,了解客户需求,解决使用过程中的问题,并收集反馈信息;- 配合销售团队,参与售后技术支持,提高客户满意度;- 定期对客户进行产品维护保养指导,延长设备使用寿命;- 根据客户反馈,提出产品改进建议,推动产品质量提升。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心解答客户疑问;- 熟悉医学检验相关知识,有相关行业背景者优先;- 具备较强的学习能力,能够快速掌握新知识和技能;- 工作积极主动,具备良好的团队合作精神;- 具备一定的组织协调能力,能够独立处理突发事件;- 不限工作经验,欢迎应届毕业生加入我们的团队。