【工作内容】
- 负责接待来访客户，提供专业的咨询与引导服务，确保客户体验优质；
- 熟练操作电脑系统，负责客户的预约登记、信息录入及资料管理等工作；
- 协调体检流程，确保客户体检过程顺畅，解答客户关于体检流程的疑问；
- 定期整理和更新客户档案，确保数据准确无误；
- 与其他部门协作，处理客户反馈与投诉，提升客户满意度；
- 参与前台区域的日常维护，保持环境整洁舒适。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和亲和力，能够耐心细致地解答客户问题；
- 工作态度积极主动，有较强的责任心和服务意识；
- 熟练使用办公软件，如Word、Excel等；
- 有较强的组织协调能力，能有效管理时间与资源；
- 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的抗压能力；
- 医疗健康行业背景优先，但非必需条件。欢迎所有有兴趣投身医疗健康领域的优秀人才加入！