1、完成客户现场实验室仪器设备安装调试、使用培训、维护保养等工作;2、完成各项装机客户的临时报修工作,解决客户在使用中各类问题;3、定期回访所辖区域装机客户,解决客户使用中的问题,提高用户满意度; 4、完成所负责专业方向的服务合同实施、实验室搬迁移机、校准、验证、技术培训、方案设计、方法开发、系统集成、定制开发等工作;5、负责所属区域客户设备维修配件,替换耗材,服务合同的跟踪及回款;完成部门经理下达的年度替换部件、维修、维保等目标任务;6、及时将服务中的产品质量问题、故障情况汇报给部门经理及相关部门,提高产品质量;7、接受公司进行的相关培训,提高自身的技术水平,为用户提供专业、高效、优质的服务; 任职要求:1、机电类、计算机、生化类相关理工科专业背景,全日制专科及以上学历;2、具备良好的动手能力、学习能力; 3、生物类专业、计算机专业、有实验室相关工作经验优先;4、性格乐观开朗、积极主动,为人真诚、具有较强目标感、责任心;5、具备较强的服务意识、团队合作意识、沟通能力及书面表达能力。