1.与销售总监预测房间间夜和宴会收入，与餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划。
2.协助酒店新产品及服务的开发和推广，协助酒店市场战略的制订。
3.保持制定有效的会议活动数据档案，建立主要的客户档案并维护管理客户档案管理体系。
4.当销售团队操纵生意案例/ 需求（价格策略、特殊需求）时给予建议和支持，使生意质询转变为确认的事件；
5.管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。
6.对酒店产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。
7.拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。
8.与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系。