岗位职责：
一、社群体系搭建与运营
1、负责医美行业私域社群的规划、搭建及标准化运营，制定社群增长策略及用户分层管理机制。
2、建立社群运营SOP，包括拉新、活跃、转化、复购等全流程设计，提升用户粘性和转化率。
3、内容策划与执行
策划医美垂直领域社群内容（如项目科普、案例分享、直播活动、促销互动等），结合行业热点及用户需求输出高价值内容。
4、协同内容团队制作图文、短视频、海报等素材，确保内容合规且符合品牌调性。
5、用户关系与转化
通过社群互动维护核心用户（如高净值客户、KOC），挖掘用户需求，推动医美项目咨询及到店转化。
6、监控社群数据（活跃度、转化率、留存率等），定期分析并优化运营策略。
二、活动策划与执行
1、策划线上/线下医美主题活动（如专家答疑、新品发布会、会员日等），提升社群声量和品牌影响力。
三、团队管理与协作
1、管理社群运营团队，培训及督导客服、运营人员执行标准化流程。
2、跨部门协作，与咨询团队配合，确保社群目标与业务目标对齐。

岗位要求：
一、经验要求
1、2年以上社群运营经验，有医美、医疗、大健康行业背景者优先。
2、熟悉私域流量运营逻辑，具备从0到1搭建社群体系的成功案例。
二、技能要求
1、精通企业微信、SCRM工具（如微盟、有赞等），擅长数据分析与用户画像挖掘。