【工作内容】
1、负责制定公司接待流程及方案，明确不同类型人员的接待路线、讲解标准、工作流程和服务标准等，确保公司外部形象的统一性和专业性。
2、统筹日常接待管理，带领团队有效执行公司各级别接待。管理接待团队，进行日常工作的监督、指导和培训，提升团队的服务水平和工作效率。
3、做好接待团队日常管理，包括但不限于日常工作管理、人员管理、工作提升及培训等。
4、协调与其他部门之间的沟通与合作，确保接待服务与公司整体运营顺畅衔接。
5、定期评估接待组的工作表现，收集反馈意见，持续改进服务质量。
【任职要求】
1、大学本科以上学历，传播类、公共关系管理类专业优先；
2、熟悉政企客户接待流程及接待标准，两年以上接待管理经验，曾有高质量高规格活动经验；
3、热情积极，优秀的沟通表达能力，具备较强的人际交往能力和服务意识，能够有效处理各种人际关系。
4、拥有较强的组织管理能力和团队协作精神，能有效地领导和激励团队成员。
5、对工作充满激情，愿意接受挑战，具有较强的责任心和抗压能力。