【工作内容】- 负责台球室的日常接待工作,包括客户咨询、登记、引导等服务;- 管理台球室的预订系统,确保所有预约按时进行,并处理客户的变更请求;- 保持前台区域整洁,维护良好的服务环境;- 协助解决客户问题,提供优质的客户服务体验;- 定期盘点和管理台球室的设备和用品,确保其处于良好状态;- 参与台球室活动策划和执行,提升顾客满意度和回头率。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和亲和力,能够提供优质的服务体验;- 工作态度积极主动,有责任心,注重细节;- 具备基本的电脑操作能力,熟悉办公软件的使用;- 对台球运动有一定了解者优先考虑,但非必要条件;- 能适应轮班工作制度,包括周末及节假日值班。 ***