岗位职责：
1、负责协助专线负责人对专线相关业务工作进行统筹管理；
2、负责协助专线负责人对质量管理体系进行策划、推行及维护；
3、负责对专线业务进行日常监督检查和分析评价；
4、负责对安防条线服务过程中不合格项的纠正与预防措施的控制及跟踪验证；
5、负责参与安防专线业务类培训课件的研发及培训工作
6、参与专线满意度工作提升的策划、推行及跟踪验证,审核项目满意度提升计划的适用性；
7、负责参与新交付项目前期物业服务工作策划、房屋交付及交付后的专项业务指导工作；
8、负责参与弱势业务维度/项目的专项分析、驻场指导和整改提升工作；
9、负责组织并参与行业对标学习,并对成果进行提炼推广；
10、负责对项目各项管理方案及工作报告的审核；
11、负责参与各项目安全管理方案的编制及评估工作,负责消防安全风险管控工作的整体落实及预防效果；
12、负责参与本专线质量事故、服务投诉的评价评估；
13、负责本专线标准化平台相关模块的运行管理及监督指导；
14、完成上级领导安排的其他工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，40岁以内，有三年以上大型楼盘秩序维护管理经验，熟悉物业相关法律法规及各业务操作流程，物业安全保卫、消防相关业务知识；
2、较强的协调能力与数据分析能力，执行力及原则性强；
3、具备较强的公文处理和沟通能力，能熟练运用各类办公软件；
4、具有一定的突发事件处理能力，抗压能力较强。