网络销售客服的主要目标是通过在线沟通工具,为顾客提供优质的服务,解答疑问,促成销售,维护顾客,提升客户满意度和忠诚度,为企业创造价值。工作内容:1.及时回复客服的在线咨询,包括产品信息、价格、优惠活动等,为客户提供准确、详细的解答。2.了解客户的需求,根据客服的情况推荐合适的项目,引导顾客进行购买。3.掌握一定的销售技巧和医美专业知识,能够有效的引导顾客到院或购买。4.具备良好的文字表达能力,能够清晰的准确的向顾客传达信息。能力及要求:大专及以上学历,医护相关、市场营销、医美销售相关专业1年以上医美销售工作经验优先具备良好的销售技巧和沟通能力,能够有效的与不同的客户进行交流具备较强的自我驱动力和目标导向,能够在压力下积极工作