职位描述
移动10086人工客服电话，只需要接听，不需要外呼出去办理业务，工作内容主要是负责接听客户来电咨询、查询、及业务办理等，解决不了的问题有强大的支撑团队帮助处理，工作全程无纸化办公。可无客服相关工作经验，公司提供专业岗前培训。
（一）薪酬福利：

1、薪酬：综合月薪3500-8500元/月，工资上不封顶，接的电话量越多工资越高（官方客服电话量非常多，系统平均分配，电话挂断后下一个电话会自动内拨接入）

2、工作时长：轮班制班务，上三休一，无夜班

3、福利：①节假日福利：逢重大节日发放实物礼品；②住宿：如有需要可申请住宿，在公司附近已租赁了小区房并且公司也配备了休息室；③其他福利：工龄奖、久任奖、月度优秀员工奖等；④五险，免费停车。

4、培训：提供专业培训，有专业的培训师团队提供免费培训。

5、职场：高端的工作职场，四季恒温，配备茶休室。

6、晋升：提供专业多方向的晋升渠道（1）专家型——导师、质检师、培训师、内训师、数据分析师（2）管理型——值班经理、（质检/培训/现场管理）主管、运营经理、项目经理（3）多元化——人事文员、招聘专员、行政专员、出纳、财务专员、技术维护专员、文案策划专员

（二）任职要求

1、性别不限

2、普通话标准，无明显地方口音，语言表达流利。

3、具备较好的客户服务意识；较好的语言表达及应变能力；较好的抗压能力和情绪调节能力。

4、喜欢与人沟通