一、了解并掌握公司下达的保险目标任务: 协助金融保险经理制定和完成车险业务的工作计划; 严格执行保险公司对各险种的相关管理规定,熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程,工作认真、细致; 二、客户接待与服务咨询:提供有关续保产品咨询; 负责续保业务的手续办理; 负责店内潜在客户续保业务成交; 负责续保客户的关系维护; 协助客户处理事故车回店流程 三、信息登记: 整理、记录本店续保信息; 收集当地市场竞品续保动向,为上级提供支持; 对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任 四、执行前台主管安排的其它有关工作指令