岗位职责：
1.康复咨询（有岗前培训）：健谈，为所有客户（包括线上和线下）提供亲切专业的解答，保障咨询服务的质量，提高转化率；
2.客户回访和客户档案管理：提升客户粘性，提高复购率；
3.处理客诉：懂得客户的心理，巧妙地应对客户投诉。
任职资格：
1.年龄：25-35岁优先；
2.两年以上相关行业（康复、中医、口腔、眼科、医美运营）的客服主管岗位经验；
3.优秀的沟通能力和执行力；
4.责任心强。
福利待遇
1.薪资范围：8-10万元/年（底薪+考核工资+业绩提成+补贴+节日福利+年终奖），上不封顶；
2.业绩优秀者奖励公费旅游、特别优秀者可晋升为合伙人；
3.管理线晋升路径：专员-主管-店长-总监-副总经理-总经理。
上班时间：
1.上班时间早9晚6，有午休；
2.轮班轮休，试用期每月休5天，转正每月休6天。当月逢法定节假日则加休相应天数。