一、工作职责:1、制定营运部目标管理计划,落实实现目标的各项措施,确保经营指标的达成;2、负责营运现场管理,包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理等;3、定期进行经营分析,对商户进行培训辅导,不断提升商户经营水平;4、快速有效完成客诉处理;5、组织市场调研和评估,对商场布局进行合理化调整,为公司经营决策提供信息。二、任职资格1、商业从业经验5年以上,其中2年以上同岗位经验;3、具有较强执行力、沟通协调能力,抗压力强。4、有经营意识,对所在城市商业发展有深入了解,具备较好的招商、营运、等专业能力。