工作内容:1.至客户端品质异常处理,资料提供2.客户针对品质异常来司稽核陪同及稽核后CAR追踪3.客户服务及对应资料的提供4.客诉不良品的分析及8D Report 回复&签核5.熟练运用QC七大手法及五大工具6.上级交办事项及跨部门协调要求:1.英语读写优秀,可与国外客户进行口语交流尤佳2.有客诉经验一年以上;