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CQE(客诉工程师）

1-1.5万

人 · 本科 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/13发布

五险一金带薪年假包吃包住宿

昆山

低价好房出租>>

经济开发区南浜路168号

公司信息

昆山广兴电子有限公司

外资（非欧美）/1000-5000人

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职位描述

工作内容：
1.至客户端品质异常处理，资料提供
2.客户针对品质异常来司稽核陪同及稽核后CAR追踪
3.客户服务及对应资料的提供
4.客诉不良品的分析及8D Report 回复&签核
5.熟练运用QC七大手法及五大工具
6.上级交办事项及跨部门协调
要求：
1.英语读写优秀，可与国外客户进行口语交流尤佳
2.有客诉经验一年以上；

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