1. 配合分公司质量管理要求和KPI运作要求,提供及时的客户质量问题处理***方案;2. 客户规格审与客户磋商,为工厂争取VE;3. 针对客户质量投诉主导推动厂内展开改善并回复8D报告;4. 主导客户质量类的稽核及认可并对缺失项推动内部改善直至跟踪到结案;5. 召集或参加客户定期或不定期质量沟通会议跟踪落实会议纪要内容;6. 更新汇总客户质量统计及质量数据;7. 监控生产过程的不合格品,定期组织不合格品分析,与团队成员合作制定纠正和预防措施;8. 主导客户拜访及稽核;9. 及时解决客户端质量问题,提供准确有效的措施;10. 主导内部MRB流程,降低质量风险提供客户最优质量的产品。任职资格1. 本科及以上学历,机械化工类优先;2. 有PCB背景,3年及以上PCB客户质量相关工作经验或沪士内部生技/研发/QA经验3年以上优先;3. 有良好的内外部沟通协调能力;4. 有较好的英文沟通能力,CET-6优先。