岗位职责:1、负责Amazon亚马逊美国,加拿大店铺产品上架,编写产品标题、卖点、搜索关键字及详情页文案,对新产品上传图片和创建listing;2、负责Amazon美国,加拿大店铺产品listing的优化,管理和维护;3、制定店铺的促销,折扣和营销活动,备货FBA,保持较好的库存和库存周转率等;4、了解亚马逊平台政策,能根据政策变化及时调整销售推广计划;5、维护客户关系及店铺安全,处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款进行妥善处理;6、收集市场信息并进行分析,分析同行竞争对手,找出差距进行产品优化更新促进销售,为销售计划提出合理建议;7、完成部门领导安排其他工作。职位要求:1、大专及以上学历,商务英语、国际经济贸易、市场营销等相关专业;2、大学CET6或英语专业四级以上;3、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;4、有较强的沟通能力,热爱运营工作,工作积极主动,能承受一定的工作压力;5、有团队合作精神;6、有一年以上的亚马逊Amazon工作经验者优先考虑,有1-3年外贸工作经验者优先。