岗位职责1、制定质量管理目标和实施计划;2、产品质量检验和测试操作管理;所有阶段产品检验标准的制定和发布;3、负责来料、工艺、成品的检验和监控;4、内外部质量信息的收集、整理、分析、处理和反馈工作,形成案例培训实施;5、处理客户投诉以及报告处理、跟进内部结果的状态;6、质量事故分析、跟踪、处理、结果报告和数据归档;7、公司质量体系的内外审核;员工的质量意识培训和教育;