1、处理客户产品技术方面的投诉，及时反馈处理结果
2、为客户提供现场服务工作，对公司提供的产品工程施工给出方案故障做判断 分析 维修 配合客户进行产品调试
3、指导终端客户正确使用产品 解决常见问题 介绍相关知识并收集整理客户反馈的信息
4、根据投诉总结与市场反馈，向技术部门提出产品改善意见
5、熟悉公司产品的各项原理及组装细节
6、能接受出差