岗位职责:1.接收客人订单及时录入系统,并协调工厂按时交付。2.订单出货安排及立账,对账后向客人请款。3.应收账款收款跟踪。4.库存订单及时跟踪客人发货,减轻库存压力。5.订单取消&暂停等异常处理。6.订单相关费用申请及处理(海外仓储费/模具费/样品费/返利费用/佣金等)。7.客户投诉跟踪(投诉处理进度回复/客人索赔/折扣费用申请)。任职要求:1、大专及以上学历,定居昆山,稳定性高;2、1年以上生产型企业订单中心/业务跟单经验,熟练操作办公自动化;3、熟悉制造行业订单管理全流程,抗压力和执行力强;4、能够配合工作需要加班,有持续的学历能力。职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、餐补、带薪年假;