工作內容:1. 负责出货产品的客诉处理,8D报告的回复,定期分析,制定围堵、纠正及预防措施,并进行追踪措施落实并验证其有效性;2.负责并确保整个QMS相关文件及部门品质管控文件的制修订及发行符合文件控制要求,变更文件的及时控制及归档管理;3. 制定客诉不良履历,不断提升品质意识及品质标准把控的合理性;4.协助夹件、辅料等进料不良的判定,追踪供应商改善并针对供应商进行不定期的稽查和进行定期考核;5.负责客户端质量人员的拜访接待,针对满意度进行年度调查,并针对不达标部分进行分析,提出改善;6.主导ISO14001/9001内审、外审及第三方客户审核,做到持续改进;7.完成上级交代的其它工作任务。任职要求:1.大专及以上学历,机械及金属材料相关专业者优; 2. 3年以上品质工作经验,有变压器、电机行业经验者优先;3.熟练使用品质相关的问题分析和统计工具(sip制定、控制计划、MSA、SPC、PFMEA 、8D);4. 会简单CAD制图,能看懂图纸;5.熟练运用Office办公软件(Word、Excel、PPT),并对数据进行分析处理;6. 工作积极主动,有较强的责任心;综合分析判断能力强,有协调解决问题能力。