岗位职责：
1、负责现场的设备和服务安装、调试等各种技术支持工作；
2、接受和协助解决客户遇到的各类现场技术问题；
3、相关异常报告、工作日报的撰写；
4、负责共同协调相关资源，保证产品正常使用；
5、对客户端进行操作、保养、维修培训，提升客户对机台的使用技能；
6、设备使用过程中的设备升级、信息反馈等。
任职要求：
1、对电路图、机械图有良好的理解和分析能力；
2、与重要客户保持良好沟通联络，在服务时间、服务内容等方面与客户存在分歧时，在不违反公司行为规范和原则前提下，尽力与客户协商为公司争取利益；
3、具有良好的服务精神，适合团队和独立工作环境；能适应长短期出差，一定频率的加班需求；
4、具有主动乐观的工作态度；
5、熟悉电镀过湿制程设备，熟悉主流电镀机（Apply、LAM）优先录取。