①统计每日售后物料申领需求,制物料领用单领料并通知仓库发货;②定期核对售后需退回物料并向责任人追踪退回进度;③与部门进行沟通对接,妥善处理各种突发状况及客诉;④受理零配件询价、做零配件报价单、对账单及因收账款追讨;⑤售后服务单和已申领物料明细整理统计;⑥部门其他日常和临时性事务。会使用CAD改图优先考虑