岗位职责:1.客户基本资料录入金蝶系统、跟进审批流程;2.客户信用额度录入金蝶系统;3.客户物料编码与我司料号对应关系建立;4.销售价目表录入金蝶系统及跟进审批流程;5.客户采购订单录入金蝶系统销售订单及跟进评审流程;6.客户采购订单交期确认及回复;7.了解订单生产进度,依照交期或客户排程制作发货通知单及办理出货相关手续;8.客诉单据开立及根据品质处理结果进行退换货;9.每月按客户对账时间进行对账开票,发票寄送:10.缮制各类出口报关单据,与货代联系订仓,安排各项出口事宜;11.每月销售订单、出货、物流信息、对账单等销售数据穿透工作;12.客户采购订单、送货单等资料的整理、归档及保管工作;13.做好周报、月报、年报等收集和汇总工作,并随时答复领导对销售动态情况的质询,为开拓市场提供数据支持;14.领导交代的其他工作。任职要求:1.熟练掌握办公软件和电脑操作技巧;2.熟练掌握金蝶等EPR软件操作;3.两年以上相关工作经验,全日制大专或以上学历,市场营销、计算机等相关专业优先;4.具备良好的客户服务意识、责任心强,团队合作精神和抗压能力;5.善于沟通,思维活跃,有较强的应变协调能力,能够准确了解客户需求;6.有进出口报关经验者优先。