1. 负责日语口译工作,负责总经理室及其他部门、外部部门人员之间中日语对话、会议翻译.2. 陪同会见客户等,保证双方对话通畅.3. 会议翻译及准备,会议记录.4. 领导交代的其他任务.5. 协助处理内、外部客户投诉的情况调查、核实,制定并落实改进措施;