职位职责:1.客户品质Issue处理,客诉品质检讨会议之主持;客户CAR、8D及QBR回复;追踪我司产品在客户端之品质状况,并督导及追踪相关责任部门改善;了解客户品质标准,并将其在公司内部执行及推动;定期及不定期访问客户,减少与客户这间的误差;2.QC员之专业技能提升及教育训练;3.执行及推动客诉/客退品质目标达成;4.各项品质活动参与及推动;5..客诉及制程品质异常确认、处理及后续改善动作追踪;6.组织OQC人员落实检验动作、把好质量关;依据SIP、产品图面及相关技术标准和客户品质要求对成品进行判定;7.跨部门之间的协调及沟通;8.执行及完成上级交办的各项工作任务。任职要求:1.大专以上;2.熟练运用QC 7大手法,8D报告等品质工具;3.有冲压和塑胶注塑经验优先;4.配合工作安排,工作认真负责,协调能力强,良好的沟通和团队合作能力,能够独立完成工作;